- Comunicación: Capacidad de escuchar, preguntar y expresar conceptos e ideas en forma efectiva en pro de alcanzar los objetivos de la organización.
- Creatividad e Innovación: Generar, descubrir y transformar nuevas ideas en soluciones útiles y eficaces aplicables en la organización.
- Liderazgo: Orientar las acciones del equipo para contribuir de forma efectiva a la consecución de los objetivos organizacionales.
- Orientación a resultados: Buscar estándares de excelencia y centrar sus esfuerzos, en el logro de metas que apoyen el éxito organizacional a largo plazo.
- Apropiación: Contribuyen a cimentar la cultura de la empresa y a obtener los resultados esperados de la organización.
- Desarrollo de relaciones: Desarrollar relaciones cercanas con el cliente externo e interno para entender sus necesidades y expectativas.
- Desarrollo personal y equipos: Esforzarse constantemente por mejorar su desarrollo personal y profesional y el de su equipo.
- Adaptación al cambio: Reorientar la forma de actuar para alcanzar los objetivos de negocio ante nuevas situaciones.
- Mejoramiento continuo: Cumplir con las actividades, funciones y responsabilidades de su puesto de trabajo buscando la mejora continua.
